Contáctame, Estás a un paso.
Nosotros estamos al otro lado.
Si has llegado hasta aquí es porque algo con tu perro pide atención. Quizá una conducta que se ha vuelto difícil de gestionar, quizá un cachorro que acaba de llegar, quizá la simple intuición de que las cosas pueden hacerse mejor. Sea cual sea el motivo, escribirnos no te compromete a nada. Es solo el inicio de una conversación.
Atendido personalmente por Javier Cot.
— Tres maneras de empezar
Elige el canal que te resulte más cómodo
Cada persona llega con un ritmo y una situación distinta. Algunos necesitan resolver dudas hablando, otros prefieren escribir con calma, y a otros les ayuda mandar un vídeo corto del perro para que veamos lo que pasa antes de la primera llamada. Aquí tienes los tres canales abiertos.
— Para quien necesita hablar ya
Llamada telefónica
La forma más directa. Si tienes un caso urgente o prefieres explicarte hablando, llamarnos es la vía más rápida. Solemos atender la llamada en el momento, y si no podemos, devolvemos la llamada el mismo día.
— Para quien prefiere escribir
La opción más cómoda si prefieres escribir, si necesitas pensar las palabras antes de mandarlas, o si quieres adjuntar un vídeo corto del comportamiento que te preocupa. Respondemos en horario laboral en menos de tres horas.
— Para contar el caso completo
Llamada telefónica
La forma más directa. Si tienes un caso urgente o prefieres explicarte hablando, llamarnos es la vía más rápida. Solemos atender la llamada en el momento, y si no podemos, devolvemos la llamada el mismo día.
— El primer contacto, paso a paso
Sin sorpresas. Esto es lo que ocurre desde que nos escribes hasta la primera sesión.
Una de las dudas más frecuentes antes de dar el paso es no saber qué viene después. Te lo contamos sin filtros. Así sabes exactamente con qué te encuentras.
01 Recibimos tu mensaje
Sea cual sea el canal que elijas, lo recibimos al momento. Si nos llamas en horario laboral, atendemos directamente. Si nos escribes por WhatsApp o por el formulario, contestamos en el mismo día laborable, normalmente en menos de tres horas.
03 Decidimos juntos el siguiente paso
Tras esa conversación, te recomendamos el formato más adecuado para tu caso. Puede ser una sesión inicial de valoración a domicilio, un programa completo de varias sesiones, o, si lo estimamos oportuno, derivarte a otro profesional si vemos que el caso no es nuestra especialidad. Esa honestidad forma parte de cómo trabajamos.
02 Conversación telefónica de información
04 Reservamos la primera sesión
Si decides seguir adelante, fijamos una fecha. Vamos nosotros a tu casa, en Barcelona o en el entorno metropolitano. La primera sesión dura entre noventa minutos y dos horas, y al terminar te entregamos un resumen escrito con las pautas para empezar a trabajar.
— El caso por escrito
Cuéntanos qué necesitas
El formulario está pensado para recoger lo esencial, sin pedirte un examen. Cuanto más nos cuentes, mejor podremos prepararnos para la primera llamada. Pero si prefieres dejarlo breve, también es válido. Lo importante es que demos el primer paso.
— Área de servicio
Vamos a tu casa, en Barcelona y entorno metropolitano
Trabajamos siempre a domicilio, porque los problemas de conducta de un perro suelen estar ligados a su entorno, su familia y su rutina diaria. Salir de ese contexto para trabajar en otro espacio no tiene el mismo efecto. Por eso vamos nosotros, con todo el material, hasta donde tu perro vive.
Barcelona ciudad
En todos los diez distritos
Nuestra base está en Nou Barris (Cartellà), pero atendemos los diez distritos de la ciudad. Estos son los barrios donde más casos llevamos.
Vilapicina · Nou Barris · Horta Guinardó · Sant Andreu · Sant Gervasi · Sarrià · Gràcia · Poblenou · Les Corts · El Carmel · El Clot · Pedralbes · Poble Sec · Sant Antoni · Sant Martí · Sants Montjuïc · Vall d'Hebron · Vallcarca · Vila Olímpica · Ciutat Vella · El Born Eixample
Área metropolitana
También fuera de la ciudad
Atendemos casos en municipios próximos. Si tu municipio no aparece en este listado pero estás en el entorno metropolitano, escríbenos y lo valoramos.
Badalona · Sant Adrià del Besos · Santa Coloma de Gramenet · Montcada i Reixac
Atención telefónica y WhatsApp
Lunes a viernes, 10:00 a 19:30
Sábados, domingos y festivos cerrado
Tiempo de respuesta
Llamadas, en el momento o devolvemos el mismo día (laborables)
WhatsApp, menos de tres horas en horario laboral.
Formulario, menos de veinticuatro horas laborables.
Sesiones a domicilio
Lunes a viernes, mañanas y tardes según agenda.
Sábados, sesiones puntuales según disponibilidad.
Importante, agenda con dos a tres semanas de antelación.
— Antes de dar el paso
Estas son las preguntas que más nos plantean justo antes de pulsar el botón de enviar. Si la tuya no está aquí, escríbenos sin más y te respondemos.
01 ¿Cuánto cuesta una sesión?
El precio depende del tipo de servicio y del programa que se ajuste a tu caso. Tras la llamada inicial gratuita te enviamos un presupuesto claro y por escrito, sin compromiso. No trabajamos con tarifas opacas ni con precios genéricos en la web porque cada caso es distinto y merece una propuesta concreta.
02 ¿La primera llamada cuesta algo?
No. La conversación telefónica inicial es siempre gratuita y sin compromiso. Está pensada para que nos cuentes el caso, te expliquemos cómo trabajamos y decidas con calma si quieres seguir adelante.
03 ¿Hace falta que veáis al perro antes de daros una respuesta?
Normalmente no, cuando se trata de modificación de conducta, por lo general en la primera sesión hacemos valoración e iniciamos el proceso, solo en algunos casos de modificación de conducta, es necesario una valoración previa, en la llamada telefónica te informamos de todo.
En adiestramiento o educación de cachorro, con la conversación telefónica solemos tener suficiente para empezar a planificar.
04 ¿Cuántas sesiones suelen hacer falta?
Depende del caso. Un programa habitual va de cuatro a doce sesiones. Hay casos sencillos que se resuelven en menos, y otros, sobre todo en modificación de conducta, que requieren un acompañamiento más largo.
Durante la llamada te damos una estimación realista del número de sesiones.
05 Si os escribo, ¿me veo obligado a contratar?
En absoluto. Contactarnos es solo el inicio de una conversación. Puedes hacer la llamada gratuita, escuchar nuestra propuesta y decidir que prefieres pensarlo, buscar otra opción o no seguir adelante. Sin presión y sin seguimiento comercial no solicitado.
06 ¿Trabajáis con cualquier raza, también con perros grandes o reactivos?
Sí. Llevamos más de dieciséis años trabajando con todo tipo de perros, incluidos PPP, perros con historial de mordidas, perros muy reactivos y casos derivados por veterinarios. Si tu caso es complejo, mejor que nos llames directamente para evaluarlo con calma.
— Encuéntranos
Datos de contacto
Teléfono
747 43 83 60
+34 747 43 83 60
Correo electrónico
info@educagos.com
Dirección
Carrer de Cartellà 14
08031 Barcelona, Nou Barris
Trabajamos siempre a domicilio. La dirección de Cartellà es nuestra base administrativa, no un centro de visitas. Las sesiones se realizan en tu casa o en el espacio donde el perro convive habitualmente.
—
Y si aún lo estás pensando —
No hay prisa. Cuando estés listo, aquí seguimos.
Sabemos que pedir ayuda con un perro no siempre es fácil. A veces da pudor admitir que no sabes cómo gestionar algo, a veces te frena pensar que igual exageras, a veces simplemente no encuentras el momento. Lo entendemos. No vamos a presionarte. Solo queremos dejarte aquí, por última vez, las dos formas más rápidas de empezar el día que decidas hacerlo.
JAVIER COT
EducaGos. Adiestrador canino y técnico
en modificación de conductas caninas.
